1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung:

Dr. Ute Kraitsy
Ärztin für Allgemeinmedizin
Franz-Josef-Straße 6
8330 Feldbach
Österreich

Telefon: +43 3152 4017
E-Mail: ordination@dr-kraitsy.at

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

easyname GmbH
Canettistraße 5/10
1100 Wien
Österreich

Im Rahmen des Hostings werden Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und technische Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmengen, Referrer-Informationen, Browsertyp, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.

easyname selbst nennt unter anderem Kontakt-, Inhalts-, Nutzungs- sowie Meta- und Kommunikationsdaten einschließlich Geräteinformationen und IP-Adressen als mögliche Datenarten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung dieser Website.

Soweit easyname personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet und gegebenenfalls in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie technische Informationen über die Serveranfrage.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und dem Webserver übertragen werden, verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für erforderliche Anschlussfragen verarbeitet.

Hierbei können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere freiwillig bereitgestellte Angaben verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach Inhalt und Zweck der jeweiligen Kontaktaufnahme. Sie kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen bzw. behandlungsbezogenen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen sein.

Da es sich um eine Arztpraxis handelt, können durch freiwillige Angaben auch besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO, betroffen sein.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular nur jene Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, und nach Möglichkeit keine ausführlichen medizinischen Befunde, Diagnosen oder sonstigen sensiblen Gesundheitsinformationen.

7. Kontaktformular mit Fluent Forms

Für die Bereitstellung unseres Kontaktformulars verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms.

Beim Absenden des Kontaktformulars werden die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten verarbeitet. Abhängig von den verwendeten Formularfeldern können hierzu insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen.

Pflichtfelder werden innerhalb des Formulars entsprechend gekennzeichnet.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

8. E-Mail-Versand und WP Mail SMTP

Für den zuverlässigen Versand von E-Mails aus dieser WordPress-Website wird das Plugin WP Mail SMTP eingesetzt.

WP Mail SMTP dient dazu, von WordPress erzeugte E-Mails über einen konfigurierten SMTP- bzw. E-Mail-Server zu versenden. Dies betrifft insbesondere Nachrichten, die über das Kontaktformular übermittelt werden.

Dabei können die im Kontaktformular angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichteninhalt, sowie technische Informationen zur Übermittlung verarbeitet werden.

WP Mail SMTP ist hierbei in erster Linie die technische Schnittstelle innerhalb von WordPress. Maßgeblich für die eigentliche Übermittlung ist der jeweils konfigurierte E-Mail-/SMTP-Dienst.

Sofern der verwendete SMTP-/Mailserver ebenfalls von easyname bereitgestellt wird, erfolgt der E-Mail-Versand über:

easyname GmbH
Canettistraße 5/10
1100 Wien
Österreich

Die Verarbeitung erfolgt zur zuverlässigen Übermittlung und Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Hinweis vor Veröffentlichung: Dieser Absatz setzt voraus, dass in WP Mail SMTP tatsächlich ein Mailserver von easyname eingetragen ist. Ist dort ein anderer SMTP-Anbieter konfiguriert, muss dieser hier stattdessen genannt werden.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. von diesem ausgelesen werden können.

Einige Cookies und technische Speichermechanismen sind für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich. Andere können der statistischen Analyse oder der Bereitstellung externer Inhalte dienen.

Soweit für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. für eine daran anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website geändert oder widerrufen werden.

10. Consent-Management mit Complianz

Zur Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen verwenden wir Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent.

Complianz dient insbesondere dazu, erforderliche Einwilligungen einzuholen, Ihre Auswahl zu speichern und zustimmungspflichtige Dienste abhängig von Ihrer Entscheidung freizugeben oder zu blockieren.

Dabei können technisch notwendige Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung verarbeitet bzw. auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, die von Ihnen getroffene Entscheidung umzusetzen und erforderliche Einwilligungen nachweisen zu können.

11. Google Site Kit

Auf dieser Website wird Site Kit by Google eingesetzt.

Site Kit ist ein WordPress-Plugin, das die Website mit verschiedenen Google-Diensten verbinden und Informationen dieser Dienste innerhalb des WordPress-Administrationsbereichs darstellen kann.

Site Kit kann insbesondere mit Google Search Console und Google Analytics verbunden werden. Google Search Console wird bei der Einrichtung von Site Kit grundsätzlich verbunden; Google Analytics ist dagegen ein zusätzlich verbindbarer Dienst.

Die konkrete Verarbeitung personenbezogener Daten hängt davon ab, welche Google-Dienste über Site Kit aktiviert wurden.

Anbieter der entsprechenden Google-Dienste für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

12. Google Search Console

Zur Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche verwenden wir Google Search Console.

Google Search Console ermöglicht insbesondere die Analyse von Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittlichen Positionen in den Google-Suchergebnissen sowie die Überprüfung der technischen Indexierbarkeit der Website.

Die Daten werden insbesondere zur technischen und inhaltlichen Suchmaschinenoptimierung unserer Website verwendet.

13. Google Analytics 4

Sofern Google Analytics über Site Kit aktiviert wurde, verwenden wir Google Analytics 4 zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, Sitzungsdauer, ungefähren Standort, verwendetes Gerät, Browser und Betriebssystem sowie weitere technische Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Site Kit kann den erforderlichen Google-Analytics-Code automatisch in die Website integrieren.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google weist für Site Kit ausdrücklich darauf hin, dass Websitebetreiber für die Einhaltung der entsprechenden Informations- und Einwilligungsanforderungen verantwortlich sind und nennt Complianz als eine Consent-Lösung, die mit Site-Kit-platziertem Analytics zusammenarbeiten kann.

Bei der Verwendung von Google-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Eine solche Übermittlung erfolgt unter Beachtung der dafür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

14. Google Consent Mode

Soweit Google Analytics über Site Kit verwendet wird, kann der Google Consent Mode eingesetzt werden.

Der Consent Mode ermöglicht es, das Verhalten der eingesetzten Google-Tags abhängig von der Einwilligungsentscheidung der Websitebesucher anzupassen.

Google beschreibt für Site Kit, dass Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum bei aktiviertem Consent Mode standardmäßig nicht in das entsprechende Analytics- bzw. Ads-Tracking einbezogen werden, bis eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Die eigentliche Einwilligungsentscheidung erfolgt über das auf dieser Website eingesetzte Consent-Management-System.

15. Google Maps

Auf dieser Website verwenden wir Google Maps, um den Standort unserer Ordination und die Anfahrt übersichtlich darzustellen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden von Google Maps können personenbezogene Daten an Google übertragen werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung des eingebetteten Kartendienstes gehören.

Google Maps wird auf dieser Website – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung über das Consent-Management-System geladen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

16. Elementor

Für die technische und gestalterische Erstellung dieser Website wird Elementor eingesetzt.

Elementor dient als WordPress-Seitenerstellungssystem zur Gestaltung und Darstellung der Website.

Soweit Elementor ausschließlich lokal innerhalb der WordPress-Installation verwendet wird und keine zusätzlichen externen Dienste oder Inhalte über Elementor eingebunden werden, entsteht daraus grundsätzlich keine eigenständige externe Datenübertragung an Elementor allein durch den normalen Seitenaufruf.

17. Rank Math SEO

Zur technischen Suchmaschinenoptimierung dieser Website verwenden wir Rank Math SEO.

Das Plugin wird insbesondere zur Verwaltung von Metadaten, strukturierten Daten, Indexierungsinformationen und weiteren SEO-relevanten Einstellungen innerhalb von WordPress eingesetzt.

Soweit keine zusätzlichen externen Rank-Math-Dienste aktiviert werden, erfolgt die hierfür notwendige Verarbeitung grundsätzlich innerhalb der WordPress-Installation.

18. Smush

Zur Optimierung der auf dieser Website verwendeten Bilddateien wird Smush eingesetzt.

Das Plugin dient insbesondere der Komprimierung und Optimierung von Bildern zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und technischen Performance der Website.

Soweit keine zusätzlichen externen Funktionen oder CDN-Dienste aktiviert werden, erfolgt hieraus beim normalen Websitebesuch keine gesonderte, für diese Datenschutzerklärung relevante externe Verarbeitung personenbezogener Besucherdaten.

19. WP Fastest Cache

Zur Verbesserung der Ladegeschwindigkeit und Performance dieser Website wird WP Fastest Cache eingesetzt.

Das Plugin erzeugt und verwaltet optimierte bzw. zwischengespeicherte Versionen von Website-Inhalten, um die Ladezeiten zu reduzieren und Serverressourcen effizienter zu nutzen.

Soweit ausschließlich die lokalen Caching-Funktionen eingesetzt werden, erfolgt hieraus grundsätzlich keine zusätzliche Übermittlung personenbezogener Daten an einen externen Dienstleister.

20. All-in-One WP Migration and Backup

Für technische Sicherungs-, Migrations- und Wartungsarbeiten kann All-in-One WP Migration and Backup eingesetzt werden.

Das Plugin dient insbesondere der Sicherung und Übertragung der WordPress-Installation.

Soweit Sicherungen ausschließlich innerhalb der eigenen Hosting-Infrastruktur gespeichert bzw. verarbeitet werden und keine externen Cloud-Speicherdienste angebunden sind, entsteht hierdurch beim normalen Besuch der Website keine zusätzliche Datenübermittlung an externe Anbieter.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

22. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Empfänger übermittelt, wenn dies zur technischen Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu möglichen Empfängern zählen insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister sowie die in dieser Datenschutzerklärung genannten Anbieter.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

23. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste, insbesondere von Google-Diensten, kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Datenübermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und auf Grundlage eines jeweils zulässigen Übermittlungsmechanismus.

24. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:

Dr. Ute Kraitsy
Franz-Josef-Straße 6
8330 Feldbach
Österreich

Telefon: +43 3152 4017
E-Mail: ordination@dr-kraitsy.at

25. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die eingesetzten technischen Dienste, die Website oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026